¿Qué tal la propiedad Harbin Evergrande?
Recientemente, la calidad del servicio y las evaluaciones de los propietarios de Harbin Evergrande Property Management se han convertido en temas candentes. Con la agitación financiera del Grupo Evergrande en los últimos años, el desempeño de sus empresas inmobiliarias también ha llamado mucho la atención. Este artículo le proporcionará un análisis completo de la situación actual de Harbin Evergrande Property a través de análisis y datos estructurados.
1. Situación básica de la propiedad Harbin Evergrande
Harbin Evergrande Property es una empresa de administración de propiedades del Grupo Evergrande. Es el principal responsable de los servicios inmobiliarios para los proyectos inmobiliarios de Evergrande en Harbin. Aquí está su información básica:
| Proyecto | datos |
|---|---|
| tiempo de establecimiento | 2010 |
| Número de proyectos gestionados | 15 |
| Número de propietarios de servicios | Unos 20.000 hogares |
| Número de empleados | unas 500 personas |
2. Datos recientes de evaluación de servicios
Según los comentarios de los propietarios en la plataforma en línea durante los últimos 10 días, hemos recopilado los siguientes datos de evaluación:
| Dimensión de evaluación | Calificación positiva | Contenido principal de la evaluación |
|---|---|---|
| servicio de limpieza | 78% | Las áreas públicas se limpian de manera oportuna, pero algunos edificios tienen puntos muertos. |
| Servicios de seguridad | 65% | La gestión del control de acceso es estricta, pero las patrullas nocturnas no son lo suficientemente frecuentes |
| Servicio de mantenimiento | 72% | La velocidad de respuesta es rápida, pero es necesario mejorar la calidad de algunas reparaciones. |
| Mantenimiento ecológico | 85% | La vegetación del parque está bien mantenida y se realiza mantenimiento estacional. |
3. Análisis de eventos candentes.
1.Disputa de tarifa de propiedad: Recientemente, algunos propietarios han informado que los estándares de cobro de tarifas de propiedad no coinciden con la calidad del servicio, especialmente en términos de mantenimiento de las instalaciones públicas.
2.Problemas de gestión del aparcamiento: En muchas comunidades se han producido problemas como espacios de estacionamiento reducidos y una gestión poco estricta de los vehículos externos, lo que ha provocado quejas de los propietarios.
3.Servicio de limpieza de nieve en invierno.: Como proyecto de servicio especial en Harbin, la puntualidad de la limpieza de la nieve este año ha recibido muchos elogios, pero hay casos en que la nieve no se limpia completamente en algunas áreas.
4. Comparación con la misma industria
Compare Harbin Evergrande Property con otras grandes empresas inmobiliarias locales:
| Comparar artículos | Propiedad Evergrande | Promedio de la industria |
|---|---|---|
| Tasa de cobro de tasas de propiedad | 88% | 92% |
| Plazo de tramitación de reclamaciones | 48 horas | 36 horas |
| satisfacción del propietario | 76% | 82% |
| Tipos de servicios de valor agregado | 12 artículos | 15 artículos |
5. Sugerencias de mejora
1. Fortalecer la capacitación de los empleados y mejorar la estandarización de los servicios.
2. Establecer un sistema de divulgación del uso de tarifas de propiedad más transparente.
3. Optimizar el sistema de gestión de estacionamiento para resolver el problema de los espacios reducidos.
4. Incrementar los canales de comunicación con los propietarios y responder oportunamente a las solicitudes.
6. Resumen
En conjunto, el desempeño de Harbin Evergrande Property en los servicios básicos es aceptable, pero aún hay margen de mejora en la gestión detallada y la comunicación con los propietarios. Afectados por la situación financiera de la empresa matriz, algunos propietarios temen la capacidad de servicio a largo plazo de la empresa inmobiliaria. Se recomienda que los posibles compradores de viviendas consideren los servicios inmobiliarios como una consideración importante al elegir proyectos de Evergrande.
El tiempo de recopilación de datos de este artículo son los últimos 10 días, principalmente de foros de propietarios, redes sociales y plataformas de investigación de la industria, y se esfuerza por reflejar objetivamente la verdadera situación de Harbin Evergrande Property.
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